Livraison du premier coup dans nos boîtes à colis

Nous garantissons 100 % des livraisons dès la première tentative même si le destinataire n’est pas chez lui. Oubliez les appels et les rendez-vous par téléphone. Notre boîte à colis est toujours là pour vous.

Téléchargez l’application pour livreurs

Livreur transportant des colis sur un chariot

RÉDUISEZ LE DÉLAIS

Oubliez les appels et les rendez-vous par téléphone. Notre boîte à colis est toujours là pour vous attendre.

Livraison en quelques secondes grâce à la réduction des délais pour remettre un colis et du temps par arrêt.

Accélérez votre itinéraire quotidien et réduisez des déplacements à l’intérieur des immeubles. Vous pourrez aussi limiter les incidences notamment les livraisons non effectuées.

Prototype d’application Citibox pour livreurs pour effectuer une livraison

UTILISATION

Comment utiliser Citibox

Téléchargez l’application Citibox pour livreurs, inscrivez-vous et suivez les instructions pour effectuer la livraison.

DES QUESTIONS ?

Centre d’aide Citibox

Dans notre centre d’aide, vous trouverez des explications et des vidéos pour plus d’informations.

Par où commencer ?

Je souhaite livrer le colis dans une boîte à colis

Inscription et données personnelles

Questions sur la livraison

INDICATIONS

Où se trouvent nos boîtes à colis?

Les immeubles Citibox sont indiqués grâce à une plaque d’identification.

Les boîtes à colis sont placées dans les parties communes, derrière la porte d’entrée principale.

Vous les trouverez dans des zones de passage, près des escaliers ou des ascenseurs.

Elles sont toujours dans des endroits accessibles pour vous et pour les résidents.

LIVRAISONS SANS CONTACT

0 contact.
Une mesure qui prévient la contamination dans les bâtiments.

Aucun contact

Livraison sans aucun contact entre le livreur et l’acheteur ou d’autres membres de la copropriété.

Près de la porte

Les boîtes à colis se trouvent le plus près possible de la porte.

Utilisation exclusive

L’utilisation des boîtes à colis est exclusivement réservée à la copropriété, elle ne sont pas accessibles au grand public.

Comment ça marche ?

Livreur en train de livrer un colis dans une Citibox

Livreurs

Une fois que vous êtes dans la résidence, vous obtiendrez le numéro de la boîte à colis et le code pour l’ouvrir via l’application.

Résident qui reçoit une notification pour aller chercher son colis

Résidents

Une fois le colis déposé, l’acheteur recevra une notification sur son téléphone pour aller le chercher.

TÉMOIGNAGES

Ce que l’on dit de nous

Notifications en temps réel

Ça marche super bien, ils vous préviennent chaque jour pour que vous vous en souveniez et la collecte est rapide et facile.

LUIS

Récupérez toujours vos colis

Ce service est vraiment pratique. Finis les problèmes de réception de colis. Magnifique.

CRISTINA

Sans contact

C’est génial, super, fabuleux, je crois que c’est la meilleure méthode de livraison si vous ne voulez pas être en contact avec le livreur.

MARÍA

24 heures

Je pense que ce serait difficile pour moi de vivre maintenant sans Citibox parce que c’est là les 24h/24 et c’est très simple à utiliser.

ROBERTO