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Livraison du premier coup dans nos boîtes à colis

Nous garantissons 100 % des livraisons dès la première tentative même si le destinataire n’est pas chez lui.

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Mensajero repartiendo en carretilla + patterns

RÉDUISEZ LE DÉLAIS

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par téléphone y 
Notre boîte à colis
est toujours là pour vous attendre. 

  

Livraison en quelques secondes grâce à la réduction des délais pour remettre un colis et du temps par arrêt.

Accélérez votre itinéraire quotidien et réduisez des déplacements à l’intérieur des immeubles. Vous pourrez aussi limiter les incidences notamment les livraisons non effectuées

Prototipo app Citibox para mensajeros para realizar una nueva entrega

UTILISATION

Comment utiliser Citibox

Téléchargez l’application Citibox pour livreurs, inscrivez-vous et suivez les instructions pour effectuer la livraison.

Google Play Citibox   App store Citibox

Comment ça marche ?

Mensajero entregando un paquete en Citibox
Livreurs

Une fois que vous êtes dans la résidence, vous obtiendrez le numéro de la boîte à colis et le code pour l’ouvrir via l’application.

Vecino recibiendo una notificación para que pueda recoger su paquete
Résidents

Une fois le colis déposé, l’acheteur recevra une notification sur son téléphone pour aller le chercher.

DES QUESTIONS ?

Centre d’aide Citibox

Dans notre centre d’aide, vous trouverez des explications et des vidéos pour plus d’informations.

LIVRAISONS SANS CONTACT

0 contact.
Une mesure qui prévient la
contamination dans les
bâtiments.

Aucun contact

Livraison sans aucun contact entre le livreur et l’acheteur ou d’autres membres de la copropriété.

Près de la porte

Les boîtes à colis se trouvent le plus près possible de la porte.

Utilisation exclusive

L’utilisation des boîtes à colis est exclusivement réservée à la copropriété, elle ne sont pas accessibles au grand public.

LOCALISATION

+203.000 résidents bénéficient de boîtes à colis Citibox. Où se trouvent nos boîtes à colis?

Placa identificativa
Les immeubles Citibox sont indiqués grâce à une plaque d’identification.
Les boîtes à colis sont placées dans les parties communes, derrière la porte d’entrée principale.
Les boîtes à colis sont placées dans les parties communes, derrière la porte d’entrée principale.
Vous les trouverez dans des zones de passage, près des escaliers ou des ascenseurs.
Vous les trouverez dans des zones de passage, près des escaliers ou des ascenseurs.
Elles sont toujours dans des endroits accessibles pour vous et pour les résidents.
Elles sont toujours dans des endroits accessibles pour vous et pour les résidents.
Ilustración entrega mensajero

NOUS VOULONS AIDER

Et pour votre entreprise...

Nous souhaitons que notre service de boîtes à colis aide votre entreprise à améliorer sa productivité. Notre objectif est d'augmenter la capacité de fret et de rendre les livraisons plus flexibles en transformant les livraisons B2C complexes en avantages identiques à une livraison B2B.

SOCIÉTÉS

Avantage offert

Livraison niveau 0
Livraison niveau 0
Sans avoir à monter les escaliers ou à chercher la bonne porte. Nos boîtes à colis s’installent dans l’entrée des immeubles, afin de réduire le temps d’arrêt.
Les échecs de livraison ne sont plus un problème
Les échecs de livraison ne sont plus un problème
Nos boîtes à colis sont disponibles 24h/24 7/7.
Une autre logistique pour les retours
Une autre logistique pour les retours
Le point de rencontre entre l’expérience utilisateur et l’efficacité opérative

INTÉGRATION API

Modalités du service

Colis
Livraisons en boîte à colis
Justificatif de livraison
Service client
Service réseau
Données de livraison
Livraison instantanée
Intégré dans la PDA
Optimisation des itinéraires
Service technique
Logistique inverse
boîte à colis garantie
Accès au bâtiment 24h/24
Colis Appli Citibox
Livraisons en boîte à colis (Y)
Justificatif de livraison (Y)
Service client (Y)
Service réseau (Y)
Données de livraison (Y)
Livraison instantanée (N)
Intégré dans la PDA (N)
Optimisation des itinéraires (N)
Service technique (N)
Logistique inverse (N)
boîte à colis garantie (N)
Accès au bâtiment 24h/24 (N)
Colis Livraison
Livraisons en boîte à colis (Y)
Justificatif de livraison (Y)
Service client (Y)
Service réseau (Y)
Données de livraison (Y)
Livraison instantanée (Y)
Intégré dans la PDA (Y)
Optimisation des itinéraires (Y)
Service technique (Y)
Logistique inverse (Y)
boîte à colis garantie (N)
Accès au bâtiment 24h/24 (N)
Colis Retours
Livraisons en boîte à colis (Y)
Justificatif de livraison (Y)
Service client (Y)
Service réseau (Y)
Données de livraison (Y)
Livraison instantanée (Y)
Intégré dans la PDA (Y)
Optimisation des itinéraires (Y)
Service technique (Y)
Logistique inverse (Y)
boîte à colis garantie (Y)
Accès au bâtiment 24h/24 (N)
Colis Accès
Livraisons en boîte à colis (Y)
Justificatif de livraison (Y)
Service client (Y)
Service réseau (Y)
Données de livraison (Y)
Livraison instantanée (Y)
Intégré dans la PDA (Y)
Optimisation des itinéraires (Y)
Service technique (Y)
Logistique inverse (Y)
boîte à colis garantie (Y)
Accès au bâtiment 24h/24 (Y)
TÉMOIGNAGES

Ce que l’on dit de nous

Notifications en temps réel

Ça marche super bien, ils vous préviennent chaque jour pour que vous vous en souveniez et la collecte est rapide et facile.

LUIS

Récupérez toujours vos colis

Ce service est vraiment pratique. Finis les problèmes de réception de colis. Magnifique.

CRISTINA

Sans contact

C’est génial, super, fabuleux, je crois que c’est la meilleure méthode de livraison si vous ne voulez pas être en contact avec le livreur. 

MARÍA

24 heures

Je pense que ce serait difficile pour moi de vivre maintenant sans Citibox parce que c’est là les 24h/24 et c’est très simple à utiliser.

ROBERTO