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Politique de protection des données

Politique de protection des données

Politique de protection des données

Cette politique de protection des données régit la collecte et le traitement des données personnelles qui sont fournies par les utilisateurs, lorsqu'ils accèdent, naviguent ou utilisent des fonctionnalités sur le site Web accessible depuis l'URL: https://citibox.com/ (ci-après, le site Web).

Lorsque l'utilisation ou la demande d'un service nécessite de fournir des données personnelles, les utilisateurs garantissent leur véracité, exactitude, l'authenticité et validité. En ce sens, il est dans l'obligation des utilisateurs de conserver des données mises à jour d'une manière qui corresponde à la réalité de chaque instant.

Le responsable du traitement est Citibox Smart Services, SL, (ci-après, Citibox) avec le NIF B-98747561 et le siège à C / Eucalipto 33, Planta 3, 28016 Madrid (Espagne), en tant que propriétaire du site Web, et les traitera aux fins stipulé ci-dessous.

Collecte des données, finalité, légitimité et délais de conservation

L'acceptation de cette politique de confidentialité signifie que l'utilisateur permet à Citibox Smart Services, S.L. avec le NIF B98747561 (ci-après, Citibox), et dont le siège est à C / Eucalipto 33, Planta 3, 28016 Madrid (Espagne), en tant que propriétaire du site Web, de traiter ses données personnelles aux fins énoncées ci-dessous:

a. Contactes et demandes d’information : l'utilisateur peut contacter Citibox et demander des informations sur la possibilité d’installer des boîtes à colis Citibox dans son entreprise ou à son adresse. Dans le cas des professionnels de la messagerie, ils peuvent solliciter des informations dans l’objectif d’offrir leurs services via Citibox. Les utilisateurs et les professionnels peuvent demander ces informations au moyen des formulaires prévus à cet effet sur le site Web. Pour ce faire, ils doivent fournir à Citibox nom, prénom, email, pays, numéro de téléphone, NIF et nom de société (le cas échéant). Citibox utilisera ces informations pour traiter la requête et contacter l'utilisateur ou le professionnel.

Dans les deux cas, le traitement de vos données est destiné à répondre à votre demande d'information, la base dudit consentement étant de traitement.

La période de conservation des données à cet effet sera d'un an, à moins que d'autres termes sont applicables.

b. Publicité pour son compte : Si l'utilisateur l’autorise expressément, en fonction de son consentement, Citibox peut envoyer de la publicité relative à ses services et / ou des promotions par voie électronique ou postale. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. La période de conservation des données est de 3 ans.

c. Publicité de tiers : si l'utilisateur l’autorise expressément, en fonction de son consentement, Citibox peut envoyer de la publicité relative à des services et /ou des promotions de tiers avec lesquels Citibox collabore, par voie électronique ou postale. L’utilisateur peut révoquer ce consentement à tout moment. La période de conservation des données est de 3 ans.

d. Ressources humaines : l'utilisateur peut contacter Citibox pour intégrer des processus de recrutement en cours dans la société, via le courrier électronique prévu à cet effet et présent sur le site Web. Dans ce cas, sur la base du consentement de l'intéressé, Citibox traitera les données fournies afin de gérer ces processus de sélection. La durée de conservation des données par Citibox sera d'un an.

e. Cookies : Le site dispose d'une technologie pour la mise en œuvre des fichiers appelés cookies sur l'équipement utilisé pour l'accès et la navigation dans le site. Les cookies peuvent être bloqués ou désactivés à tout moment par les options de configuration du navigateur, et sont utilisés pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site, analyser la navigation des utilisateurs et offrir un contenu personnalisé. Si vous souhaitez plus d'informations vous pouvez consulter notre politique Cookies.

La base juridique du traitement de ces données est basée sur le consentement de l'utilisateur.

Exercice des droits

L'utilisateur peut révoquer le consentement donné pour le traitement de ses données personnelles, ainsi qu’exercer son droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, ou faire connaître son opposition et la limitation au traitement de ses données, en s’adressant à Citibox par un courriel adressé à rgdp@citibox.com ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus, indiquant comme sujet «protection des données».

Dans les deux cas, la communication doit être accompagnée d'un document officiel permettant une identification du demandeur afin d'empêcher l'accès à ses données par des tiers. De même, si l'utilisateur le juge pertinent, il peut déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Modification de la politique de protection des données

Citibox se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité à tout moment, dans le respect de la législation sur la protection des données en vigueur et l'obligation de communication envers les parties intéressées.