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Política
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Política de Cookies
Política de Cookies

Tanto el acceso como la navegación por el Sitio Web accesible desde la URL https://citibox.com/ (en adelante, el Sitio Web), titularidad de Citibox Smart Services, S.L., (en adelante Citibox o el Titular, indistintamente) supone el uso y descarga de cookies propias en el equipo terminal o dispositivo desde el cual se realice la navegación o el acceso, con la finalidad de permitir y optimizar la navegación y obtener información estadística de los hábitos de navegación, de forma anónima.

El consentimiento de los Usuarios, permitirá la descarga de cookies, de tal manera que una vez haya sido aceptado el uso de las mismas, las preferencias serán recordadas para futuras visitas al Sitio Web. En todo momento pueden eliminarse y gestionar su uso, aunque en este caso, el Sitio Web puede no funcionar correctamente.

Le animamos a leer este documento, para que conozca en detalle el uso de esta tecnología en el Sitio Web.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que son enviados al dispositivo o terminal del usuario, tanto desde el Sitio Web que se haya visitado, como desde páginas web de terceros. Las cookies se almacenan en la memoria del dispositivo utilizado para navegar, con diversas finalidades.

Consentimiento

Al acceder a https://citibox.com/ te ofreceremos información acerca del uso de esta tecnología a través del dispositivo con el que estés accediendo o navegando, solicitándole que nos des tu consentimiento para ello.


En cualquier momento puedes revocar tu consentimiento sobre el uso de esta tecnología a través de las funciones de tu navegador, desactivando las cookies o bloqueando la posibilidad de que se descarguen en tu dispositivo o terminal. Consulta el apartado “4. Gestión y desactivación de cookies” de la presente política para obtener más información.

Cookies empleadas en https://citibox.com/

Necesario (4)

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
__cf_bm citibox.zendesk.com Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web. 1 día HTTP Cookie
__cfruid citibox.zendesk.com Esta cookie es una parte de los servicios provistos por Cloudflare – Incluyendo el equilibrio de carga, entrega del contenido de la web y conexión al servidor DNS para operadores de la web. Session HTTP Cookie
CookieConsent citibox.com Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual 1 año HTTP Cookie
ZD-suid citibox.com Identificación única que identifica la sesión del usuario. Persistent HTML Local Storage

Preferencias (1)

Las cookies de preferencias permiten a la página web recordar información que cambia la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que usted se encuentra.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
ZD-store citibox.com Registra si el asistente de autoservicio Zendesk Answer Bot se ha mostrado al usuario del sitio web. Persistent HTML Local Storage

Estadística (4)

Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
_ga citibox.com Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 2 años HTTP Cookie
_gid citibox.com Registra una identificación única que se utiliza para generar datos estadísticos acerca de cómo utiliza el visitante el sitio web. 1 día HTTP Cookie
ZD-buid citibox.com ID único identifica al usuario en visitas recurrentes. Persistent HTML Local Storage
ZD-currentTime citibox.com Registra la fecha y la hora de la última visita del usuario al sitio web. Persistent HTML Local Storage

Marketing (9)

Las cookies de marketing se utilizan para rastrear a los visitantes en las páginas web. La intención es mostrar anuncios relevantes y atractivos para el usuario individual, y por lo tanto, más valiosos para los editores y terceros anunciantes.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
_fbp citibox.com Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. 3 meses HTTP Cookie
_gcl_au citibox.com Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios. 3 meses HTTP Cookie
fr facebook.com Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. 3 meses HTTP Cookie
IDE doubleclick.net Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. 1 año HTTP Cookie
pagead/1p-conversion/# google.com Pendiente Session Pixel Tracker
pagead/1p-user-list/# google.com Utilizada para rastrear si el visitante ha mostrado un interés específico em productos o eventos a través de múltiples webs y detectar como el visitante navega entre webs - Esto se utiliza para la medida de los esfuerzos publicitarios y facilitar la tasa de emisión entre sitios. Session Pixel Tracker
pagead/landing doubleclick.net Recoge información del comportamiento del usuario en diferentes webs para mostrar publicidad más relevante - También le permite a la web limitar el número de veces que el usuario está expuesto a un mismo anuncio. Session Pixel Tracker
test_cookie doubleclick.net Utilizada para comprobar si el navegador del usuario admite cookies. 1 día HTTP Cookie
tr facebook.com Utilizada por Facebook para proporcionar una serie de productos publicitarios como pujas en tiempo real de terceros anunciantes. Session Pixel Tracker

No clasificados (3)

Las cookies no clasificadas son cookies para las que todavía estamos en proceso de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.

Nombre Proveedor Propósito Caducidad Tipo
prism_# [x2] citibox.com
prism.app-us1.com
Pendiente 29 días HTTP Cookie
workbox-precache-https___citibox_com_#precached-details-models citibox.com Pendiente Persistent IndexedDB

Safari

Con Safari abierto, pulsar Safari >> Preferencias >> Privacidad >> Cookies y datos de sitios web y escoger la opción deseada.
Para más información, https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Gestión y desactivación de cookies

Si quieres revocar el consentimiento otorgado al uso de las cookies, en cualquier momento puedes desactivar o bloquear el uso de esta tecnología a través de las funciones específicas del navegador que estás utilizando.
A continuación, te facilitamos un listado de instrucciones y enlaces sobre los pasos a seguir para la activación, desactivación, borrado y gestión de las cookies en función del navegador:

Safari para iOS 11

En Safari, pulsar sobre Ajustes >> Privacidad y seguridad >> Bloquear todas las cookies.
Para más información, https://support.apple.com/es-es/HT201265

Google Chrome

Con Google Chrome abierto, pulsar en el icono del menú de Chrome >> Configuración >> Mostrar opciones avanzadas >> Privacidad >> Configuración de contenido >> Cookies y configúralo, conforme a tus preferencias.
Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Google Chrome para Android e iOS

Con Google Chrome abierto, pulsar en el icono del menú de Chrome >> Configuración >> Mostrar opciones avanzadas >> Privacidad >> Configuración de contenido >> Cookies y configúralo, conforme a tus preferencias.
Para más información, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Internet Explorer 11

Mobile abierto, pulsar Más >> Configuración y personaliza la configuración de cookies conforme a sus preferencias.
Para más información, http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Internet Explorer Mobile Con Internet Explorer

Pulsar en el icono de Internet Explorer en la barra de tareas >> Herramientas >> Opciones de Internet >> Privacidad y personaliza la configuración de cookies según preferencias.
Para más información, http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

Microsoft Edge

En el navegador, pulsar en Más >> Configuración >> Configuración avanzada >> Privacidad y servicios >> Cookies y escoger la opción deseada.
Más información en https://privacy.microsoft.com/es-es/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Mozilla Firefox

Con Firefox abierto, pulse el botón Menú >> Preferencias >> Privacidad y seguridad >> Historial >> Usar una Configuración personalizada para el Historial y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias.
Para más información, https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-de-rastreo-mejorada-en-firefox-para-esc

Mozilla Firefox Mobile

Con Firefox abierto, pulse el botón Menú >> Configuración >> Privacidad >> Cookies y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias.
Para más información https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-o-deshabilitar-cookies-en-firefox-para-android

Opera

Con Opera abierto, pulsa Configuración >> Opciones >> Avanzado >> Privacidad y seguridad >> Ajustes de contenido >> Cookies y personalice la configuración de cookies conforme a sus preferencias.
Para más información https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-o-deshabilitar-cookies-en-firefox-para-android

Opera Mobile

Con Opera Mobile Abierto, pulsar sobre el icono Opera >> Configuración >> Privacidad >> Cookies y escoger según se tenga de preferencia.
Más información en https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Si tienes alguna duda, no dudes en escribirnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hola@citibox.com o si lo prefieres, puedes escribirnos a C/ Eucalipto 33, Planta 3º, 28016, a la atención del Titular.

Modificaciones de la Política de Cookies

Es posible que actualicemos la política de cookies del Sitio Web debido a exigencias de la normativa aplicable en cada momento, motivos técnicos o cambios en los servicios ofrecidos por Citibox. Por ello te recomendamos revisar esta política periódicamente con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies y otras tecnologías.