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Buzones
Inteligentes

La solución para recibir tus paquetes sin tener que estar en casa.

buzón inteligente Citibox
Chica ciudad

OBJETIVO

Creados para ser la solución definitiva a recibir las compras online sin necesidad de tener que estar en casa.

Buzones multi-usuario que se ubican en las zonas comunes de los edificios y están ideados para recibir paquetes sin necesidad de atender al mensajero. 

Chica ciudad

SOLUCIÓN

Recibe tu paquete a la primera

Recogida paquete Citibox

Imagínate poder comprar online y recibir tu paquete a la primera aunque no estés en casa.

En Citibox hemos cambiado las reglas del juego y ahora son tus paquetes los que te esperan a ti en nuestros buzones inteligentes.

Ilustración paquete recibido

FUNCIONAMIENTO

¿Cómo funcionan los buzones inteligentes de Citibox?

Durante el proceso de entrega de un paquete, el mensajero recibe una clave de apertura única del buzón a través de la app de Citibox para mensajeros que le permitirá abrir el buzón y depositar el paquete en él.

Una vez se ha depositado, el destinatario recibe una notificación en su dispositivo móvil y se le informa de que la entrega ha sido realizada en los buzones inteligentes de su edificio. 

Para recoger la compra online lo único que se necesita es tener es un dispositivo móvil y tener descargada la app de Citibox, pues esta será clave para abrir el buzón inteligente y recoger el pedido.

buzón inteligente Citibox

TAMAÑOS

¿Te preocupa el tamaño de nuestros buzones?

No te preocupes, los buzones inteligentes de Citibox se adaptan a las necesidades de cada edificio.

En función del número de viviendas que hay en tu edificio y teniendo en cuenta el volumen de paquetería que se recibe en tu comunidad, desde Citibox se define cual es la distribución más adecuada para la instalación de los buzones. Además, a diferencia del resto de soluciones del mercado, no necesitan conexión a Internet ni a la red eléctrica para su utilización, lo que evita costes añadidos y es totalmente gratuito para toda la comunidad.

App Citibox

USO

Descarga la App

Una vez tengas instalados los buzones inteligentes de Citibox en tu edificio. Descárgate la app de Citibox para recibir el código de apertura de tu buzón y saber cuando ha llegado tu paquete. 

Google Play Citibox   App store Citibox

¿Tienes dudas? Resuelve aquí las dudas más habituales que te puedan surgir sobre los buzones inteligentes de Citibox.

Soy un comprador online

¿Tengo que pagar por usar Citibox?

Seguramente una de las primeras preguntas que te haya pasado por la mente al conocer nuestros buzones para recibir paquetes haya sido cuánto cuesta Citibox. Tenemos una sorpresa para ti: el uso de Citibox es totalmente gratuito. Sí, sí, has leído bien. Puedes usar los buzones inteligentes de Citibox de forma ilimitada sin coste alguno. ¿Te preocupa su consumo? Los buzones inteligentes de Citibox no están conectados a la red eléctrica ni a internet, por lo que tampoco tendrán ninguna repercusión en las facturas de tu comunidad.

Y si es gratis, ¿cómo ganáis dinero?

Nuestro modelo de negocio se apalanca en los ahorros que les supone a las empresas de mensajería poder entregar todos los paquetes a la primera, en un único punto del edificio. Esto se traduce en una notable mejora de su productividad y un gran ahorro de costes. Citibox, permite que el 100% de los paquetes se entreguen “a la primera”. De este modo, evita que el repartidor tenga que volver al domicilio en otras ocasiones. Algo que se traduce en menos viajes, menos tráfico y, además, una reducción diaria de alrededor de 5,5 toneladas de CO2. Al mismo tiempo, los buzones inteligentes están operativos 24/7 los 365 días del año garantizando todas las entregas del e-commerce.

¿Cómo solicito los buzones inteligentes?

Para solicitar tus buzones inteligentes deberás cubrir nuestro formulario en nuestra web y nosotros nos pondremos en contacto contigo.

¿Cómo funcionan los buzones Citibox?

1. Compra online como siempre y añade en tu dirección de entrega (Entregar en buzones Citibox). Así el mensajero sabrá que quieres recibir tu pedido en los buzones inteligentes.

2.Recuerda descargar y registrarte en la app de Citibox una vez tengas el buzón instalado en edificio.

3. El mensajero dejará tu paquete en el buzón inteligente de tu comunidad.

4. Te avisaremos a través de la app de Citibox el número de buzón donde se encuentra tu paquete.

5. Ahora ya puedes pasar a recoger tu paquete cuando quieras. Dirígete a la zona donde están instalados los buzones inteligentes de Citibox. Recuerda que siempre están ubicados en las zonas comunes del edificio.

5. Cuando estés enfrente del buzón, abre la app de Citibox y sigue las sencillas instrucciones que te indica la aplicación. Recibirás una clave de apertura única para abrir el buzón.

6. Marca la clave en el teclado de la cerradura y recoge tu pedido.

TESTIMONIOS

Qué dicen de nosotros

Notificaciones en tiempo real

Funciona genial, te avisan cada día para que no se te olvide y la recogida es rápida y fácil

LUIS

Recoge siempre tus paquetes

Es tremendamente útil tener este servicio. Fin de problemas en la recepción de paquetes. MAGNÍFICO.

CRISTINA

Contacto 0

Genial, estupendo, fabuloso, creo que es el mejor método de entrega si no quieres tener contacto con el mensajero

MARÍA

24 horas

Creo que me sería difícil ahora vivir sin Citibox al tenerlo ahí siempre disponible 24h y por su facilísimo uso.

ROBERTO